利用者さまの声③
利用者さまアンケート紹介
「いぬのおしり」は、犬好きよる犬好きのための葬祭サービスです。美濃加茂エリアで長年葬祭業を営んできた「のうひ葬祭」が、2020年7月にスタートさせました。
今回は、利用者さまの声、アンケート紹介の第三回になります。
※文字が小さい場合、画像下のテキストをご覧ください
Q.お客様について
A.可児市在住／60代女性
Q.いぬのおしりを選んだ理由をお聞かせください
A.新聞に入っていた広告を目にし、ネットのブログを読み、どのように見送ることが幸せなのかという考え方に同調しました。
※編注：新聞に入っていた広告はこちらです
Q.感想をお聞かせください
A.とても親身になって、こちらがあれこれ変える日程にも、心良く対応してくださり、とてもうれしかったです。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.小さな孫達にも優しく接していただき、悲しい悲しいだけでない見送り方ができました。ありがとうございました。
Q.その他ご意見・お気づきの点など、お聞かせください
A.最初、電話連絡した時、これから何をどうしたらいいのかわからなく、家を留守にしている間、気が気でない思いでした。一報時に、もう少し詳しく教えていただけると良かったかな。その後来宅してくださり安心しました。
追記：
“はな”が逝って10日もたちました。
主人が突然逝ってしまった後、ささえになってくれた“はな”でした。
そんな“はな”が逝ってしまい、さみしい毎日ですが、涙なしで今までと同じ様に話しかけていられるのは、あのお別れ式ができたからかと思い、生活しています。
ありがとうございました。
本当に温かい言葉に、スタッフ一同感動しております。
ご主人なきあと、奥様を支えてくれていた“はな”ちゃん。
そんな大切な“はな”ちゃんとのお別れが、ただ悲しいだけではない、今までの関係性が続いていくようなものにできたのだとしたら、とてもうれしく思います。
いぬのおしりは、「チラシやWebサイトのメッセージに共感した」という理由でご連絡をくださる方がほとんどです。
自他共に認める「犬好き」のスタッフのみで運営していますので、安心してご相談いただければと思います。
今後もよりよいサービスを提供できるよう努力していきますので、皆様もこちらからぜひご意見をお寄せください。
また、LINE公式アカウントも運営しております。ご興味をお持ちいただけた方は、下記より登録をお願いいたします。
