2022.6.26

利用者さまの声（22）

利用者さまアンケート紹介

「いぬのおしり」は、犬好きよる犬好きのための葬祭サービスです。美濃加茂エリアで長年葬祭業を営んできた「のうひ葬祭」が責任持って運営しています。

今回は、利用者さまの声、アンケート紹介になります。

※文字が小さい場合、画像下のテキストをご覧ください

Q.お客様について

A.可児市在住／60代女性

Q.いぬのおしりを選んだ理由をお聞かせください

A.息子が探してくれた「いぬのおしり」のページを見ていたら、何だか温かな気持ちになり、夜遅くでしたが電話で色々とお聞きしたのですが、応対がとても丁寧で、大切な愛犬を大事に扱っていただけそうな安心感があったからです。

Q.感想をお聞かせください

A.お花も用意してくださり、お焼香などもあり、葬祭場の場所で火葬をお願いしたのですが、空いていた控室も使用させていただきました。お骨上げも、ひとつひとつ丁寧に説明して、頭からしっぽ、歯、つめなど、パレットに並べ、割れてしまった骨も細かく集めすべて拾骨していただけました。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？

A.家族の時間の都合にも柔軟に対応してくださり、おかげでみんなでお別れする事ができました。火葬の際にも何度もお声かけくださり、不安なく待つ事もでき、とても良かったです。本当にありがとうございました。葬祭の方らしく、最初から最後のお見送りまで、人と変わりありませんでした。

Q.その他ご意見・お気づきの点など

A.お骨袋、白い物かなと思っていましたが、何種類かより選べる可愛い袋でした。私は白い袋は嫌だなと思っていたので、選べますと書いてあった方が良いかなと思いました。